Derman, Zorg-en Welzijn

Klachtenformulier

Indien u een klacht heeft over diensten en/of medewerkers van Thuiszorg Derman, kunt u dit schriftelijk of per mail kenbaar maken. Hiervoor kunt u dit formulier gebruiken. Na het invullen kunt u deze per post of per mail verzenden naar ons. Uw klacht wordt uiteraard vertrouwelijk behandeld.



Naam zorgverlener/ medewerker (Derman)

Naam (persoonlijk)

Adres

Postcode/plaats

Telefoonnummer

Email-adres

Omschrijving klachten Voor een snelle en zorgvuldige behandeling van uw klacht vragen wij u uw klacht zo concreet mogelijk te beschrijven: wat is de aard en omvang van het probleem, wat en/of wie betreft het? Hoe lang speelt het al; heeft het zich één of meerdere keren voorgedaan?


Omschrijving oplossingen Indien van toepassing: als u al een idee heeft over een mogelijke oplossing of anderszins de reactie die u van ons wenst


Heeft u al telefonisch contact gehad over de klacht, en zo ja met wie, en wat is daar uit gekomen?


	"Heeft u klachten laat het ons gerust weten"

Ontwerp en realisatie: www.lale.nl